تاریخ آخرین بهروزرسانی صفحه قوانین و مقررات سایت فیت مپ 1403/05/01 بوده است و فرض بر این است که حداکثر تا 14 روز پس از این تاریخ کاربران سایت آن را مطالعه کرده و از مفاد آن کاملا آگاه هستند. فیت مپ میتواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به بهروزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات سایت، با ذکر دقیق تاریخ، اقدام نماید و از کاربران هم انتظار میرود نسبت به تغییرات انجام پذیرفته آگاهی کامل کسب نمایند.
صفحه قوانین و مقررات حاضر بهمثابه یک توافق است که بهموجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیلهای از سایت فیت مپ استفاده مینمایند تابع این توافق هستند.
قوانین و مقررات سایت فیت مپ
ماده ۱: تعاریف
قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله آن قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده است. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فیت مپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
توافق: منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر میباشد که بهموجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و تنظیمکننده روابط بین سایت فیت مپ و کاربران میباشد.
سایت: در توافق حاضر هرکجا از کلمه «سایت» استفاده شده است منظور سایت فیت مپ میباشد.
محصولات آموزشی: منظور از محصولات آموزشی، تمام آموزشهایی است که در بخش «محصولات» یا بخشهای دیگر سایت فیت مپ موجود است. چه این آموزشها بهصورت دانلودی باشد چه فیزیکی. چه کتاب باشد چه دیویدی آموزشی. چه آموزش ضبطشده باشد چه دوره آنلاین و یا دوره حضوری.
مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فیت مپ اقدام کند.
همچنین از آنجا که فیت مپ یک وبسایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند. ورود کاربران به وبسایت فیت مپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط فیت مپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
ماده ۲: موضوع فعالیت سایت فیت مپ
۲-۱ سایت فیت مپ در زمینه ارزیابی و آموزش تحلیل برگه نتایج و اجرای تست های مربوط به ترکیب و قامت بدنی فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
۲-۲ خدمات سایت فیت مپ بهطورکلی به شرح زیر است:
– ارزیابی شاخص های ترکیب بدنی و ساختار قامتی
– آموزش تحلیل برگه نتایج و اجرای تست های مربوط به ترکیب بدنی و ساختار قامتی
ماده ۳: حساب کاربری
۳-۱ عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت فیت مپ رایگان میباشد. اشخاص برای عضویت باید به بخش ورود / عضویت مراجعه نمایند. ثبتنام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت میشود بهمنزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت فیت مپ میباشد.
۳-۲ هر شخصی که به هر مقصود و به هراندازهای از سایت فیت مپ استفاده نماید به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات سایت آگاهی کامل دارد و آن را بهصورت کامل پذیرفته و تابع آن میباشد.
۳-۳ هر شخصی فقط میتواند یک حساب کاربری داشته باشد و درصورتیکه بعدا مشخص شود شخصی بیش از یک حساب کاربری داشته است، سایت فیت مپ میتواند آن حسابها را حذف و دسترسی کاربر به پروفایل کاربری خود را قطع نماید و کاربر نیز حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این اقدام فیت مپ را ندارد.
۳-۴ اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و سایت فیت مپ هیچگونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.
۳-۵ درصورتیکه معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از سایت نموده است، فیت مپ میتواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
۳-۶ اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. فیت مپ مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.
۳-۷ در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه فیت مپ پرداخته یا میپردازد، خواه این فعالیتها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، فیت مپ میتواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از سایت اخراج نماید.
ماده ۴: مسئولیتهای فیت مپ
۴-۱ اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و فیت مپ تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام میدهد و سعی میکند از امکانات و زیرساختهای لازم برای این مقصود استفاده نماید.
۴-۲ سایت فیت مپ تمام تلاش خود را مینماید تا آموزشها و خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.
۴-۳ سایت فیت مپ تمام تلاش خود را جهت بهروزرسانی صفحات و مطالب خود مینماید. سایت میتواند بنا به هر دلیلی بهصورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه خاصی از سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمیدهد.
ماده ۵: مسئولیتهای کاربر
۵-۱ کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، سایت فیت مپ هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیتها و عواقب بر عهده خود کاربر است.
۵-۲ اشخاص نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. فیت مپ فقط به شخصی که مالک حساب میباشد خدمات میدهد. درصورتیکه بر اثر استفاده همزمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیتها بر عهده کاربر است و فیت مپ هیچگونه مسئولیتی ندارد. ضمن آنکه درصورتیکه معلوم شود چند نفر بهصورت همزمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده مینمایند فیت مپ میتواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم را انجام دهد.
۵-۳ کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی را که خریداری مینمایند بهصورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آنها در فضای آنلاین یا آفلاین، بهصورت مستقیم یا باواسطه، خودداری نماید. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، فیت مپ حق پیگیریهای قضایی و قانونی را برای خود محفوظ میدارد و وکلای فیت مپ نسبت به شکایتهای قانونی اقدام خواهند نمود.
ماده ۶: مالکیت فکری
۶-۱ تمام محتوای سایت فیت مپ مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوتها، ویدیوها و … متعلق به سایت fitmap.ir میباشد و بدون موافقت و اجازه فیت مپ، هیچکس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.
۶-۲ شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذشده باشد به آن منبع ارجاع داده شده است.
بند ۶
کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمیشود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را از دست میدهد.
ماده ۷: ثبت و ارسال سفارش
۷-۱ درصورتیکه محصول خریداریشده توسط کاربر، بهصورت دانلودی باشد، کاربر میتواند از بخش پروفایل کاربری به محتوای آموزشی دسترسی داشته باشد. همچنین ایمیلی نیز که حاوی فاکتور خرید و لینک دانلود میباشد به آدرس ایمیلی که خریدار ثبت کرده است ارسال میگردد. در صورت عدم دریافت ایمیل تایید خرید، حقی از خریدار در خصوص دسترسی به محتوای خریداریشده زایل نمیگردد.
۷-۲ درصورتیکه محصول خریداریشده بهصورت فیزیکی باشد کاربر باید دقت نماید تا آدرس و کدپستی محل دریافت را کاملا دقیق و صحیح وارد نماید. درصورتیکه آدرس اعلامشده از سوی کاربر غیردقیق باشد و محصول به خریدار نرسد فیت مپ هیچگونه مسئولیتی ندارد. در خصوص محصولات فیزیکی نیز ایمیلی که حاوی فاکتور خرید است برای خریدار ارسال میگردد و در صورت عدم دریافت ایمیل حقی از خریدار نسبت به استفاده از محتوای خریداریشده زایل نمیگردد.
۷-۳ زمان ارسال محصولات فیزیکی معمولا 5 روز کاری میباشد که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارشهایی که در روزهای تعطیل ثبت میشود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.
۷-۴ درصورتیکه تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.
۷-۵ درصورتیکه کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول آموزشیای را بیش از یکبار به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به فیت مپ اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به فیت مپ، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجامشده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خریدهایی که بهصورت کارت به کارت انجام میشود نیز همین حکم جاری است.
۷-۶ فیت مپ تمام محصولات فیزیکی را بهصورت کاملا سالم به اداره پست تحویل میدهد و اداره پست هم متعهد است با رعایت نکات ایمنی محصولات را به مقصد برساند. بااینوجود درصورتیکه محصول ارسالشده دچار نقص و اشکالی باشد خریدار باید ظرف 7 روز بهفیت مپ موضوع را اطلاع دهد تا رسیدگیهای لازم انجام شود.
۷-۷ اگر براثر اشتباه سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد درصورتیکه موجودی آن صفر باشد، سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.
۷-۸ اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت میتواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.
ماده ۸: ارتباطات
۸-۱ کاربر با ثبتنام در سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخشهای مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت میدهد تا سایت در زمانهایی که صلاح میداند ایمیلها یا پیامکهایی ارسال نماید. دریافت این ایمیلها و پیامکها اجباری نیست و فیت مپ این امکان را به کاربر میدهد تا بهدلخواه خود بتواند از دریافت این پیامها انصراف دهد.
۸-۲ اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت مینماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آنها را به رسمیت میشناسد. فیت مپ تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
۸-۳ در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق 2-8، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاعرسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه فیت مپ نخواهد بود.
۸-۴ کاربر میتواند از طریق راههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با فیت مپ در ارتباط باشد.
۸-۵ فیت مپ فقط از شمارههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، استفاده مینماید. درصورتیکه پیامی غیر از شمارههای اعلامشده دریافت کردید اولا توجه نمایید که مرجع ارسال پیامها فیت مپ نیست و ثانیا مراتب تخلف را به سامانه پیامکی 300097270 گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی و قضایی نسبت به سوءاستفادهها اقدام شود.
ماده ۹: نظرات
۹-۱ کاربر میتواند در بخشهای مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.
۹-۲ نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.
۹-۳- نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر بههیچوجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.
۹-۴ کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.
۹-۵ سایت میتواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا بهکلی از انتشار آنها جلوگیری به عمل آورد.
۹-۶ سایت میتواند در مواقعی که صلاح میداند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج مینماید.
۹-۷ در صورت نقض موارد 3-9 و 4-9 فیت مپ میتواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.
ماده ۱۰: تبلیغات در فیت مپ
۱۰-۱ درصورتیکه تبلیغاتی در سایت فیت مپ انجام شود، فیت مپ هیچگونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغشده ندارد و تمام تصمیمگیریها و مسئولیتها بر عهده خود کاربران هست.
۱۰-۲ درصورتیکه کاربری قصد انجام تبلیغات در سایت فیت مپ را داشته باشد باید موضوع را از طریق راههای ارتباطی با شرکت فیت مپ در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تایید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال میگردد انجام خواهد شد.
ماده ۱۱: فورس ماژور
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی میباشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور فیت مپ هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز فیت مپ مسئولیتی ندارد.
ماده ۱۲: نمایندگی فروش محصولات
۱۲-۱ تمام محصولات فیت مپ فقط از طریق سایت فیت مپ به نشانی fitmap.ir به فروش میرسد. هیچیک از محصولات فیت مپ در هیچ مرجع دیگری قابلارائه نیست. در صورت مشاهده تخلف لطفا مراتب را به سامانه پیامکی 00000000 اطلاع دهید. فیت مپ توسط گروه وکلای خود تمام تخلفات را از طریق مراجع قضایی و قانونی پیگیری مینماید.
متن قوانین و مقررات سایت
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات انتشارات جنگل استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به انتشارات جنگل ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که انتشارات جنگل به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد انتشارات جنگل برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه انتشارات جنگل را در پروفایل خود لغو کنند.
همچنین ممکن است انتشارات جنگل برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.یکی دیگر از روش های ارتباطات الکترونیکی که با کاربر رابطه مستقیم دارند ریپورتاژ ها هستند که در مقاله رپورتاژ نویسی بیشتر درباره آن صحبت کرده ایم.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
انتشارات جنگل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
انتشارات جنگل متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت انتشارات جنگل، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات انتشارات جنگل، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط انتشارات جنگل جزئی از دارای های معنوی ما محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار انتشارات جنگل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ میدارد.
علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط انتشارات جنگل و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار انتشارات جنگل است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
البته برخی از موارد نیازمند تجربه و تخصص یک برنامه نویس می باشد که در مقاله برنامه نویس کیست می توانید درباره آن بیشتر بدانید.
کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت انتشارات جنگل و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای انتشارات جنگل محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات انتشارات جنگل، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.انتشارات جنگل به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
- – کلیه سفارشات ثبت شده در سایت انتشارات جنگل به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. انتشارات جنگل همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در انتشارات جنگل به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای انتشارات جنگل محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- – در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- – انتشارات جنگل مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای انتشارات جنگل محفوظ است.
- – در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت انتشارات جنگل، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای انتشارات جنگل محفوظ است. انتشارات جنگل در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت انتشارات جنگل میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
- – کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، انتشارات جنگل جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویلگیرنده ثبت یا انتخاب میکند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود.
- – امکان پرداخت در محل برای سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارشات از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
- – لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، بهویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی میشود که کاربران کد سبد خرید انتشارات جنگل سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که انتشارات جنگل هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
توجه داشته باشید که با خرید سایت از شرکت ATGO تقریبا ، 70درصد از این موارد را نخواهید داشت زیرا به صورت کامل توسط متخصصان ما مورد بررسی قرار می گیرد.
شرایط خریداری کارت هدیه
- با اولین استفاده، کارت هدیه در حساب کاربری ثبت میشود و امکان استفاده از آن برای دیگر کاربران وجود نخواهد داشت.
- امکان استفاده از دو یا چند کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد.
- اعتبار کارت هدیه انتشارات جنگل قابل تبدیل به وجه نقد نیست.
- اگر مبلغ سفارش بیش از اعتبار کارت هدیه باشد، میتوان باقیمانده را با روشهای عادی پرداخت کرد.
خسارت در هنگام حمل و نقل
انتشارات جنگل همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و انتشارات جنگل تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
پیشنهاد ویژه » طراحی سایت شخصی + 6 ماه پشتیبانی رایگان + تحویل دامنه رایگان به مشتری
محتوا
انتشارات جنگل نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده میکند.
لازم به ذکر است انتشارات جنگل تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
اگر محصول ارائه شده توسط انتشارات جنگل دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت انتشارات جنگل هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد.
سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت انتشارات جنگل تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، انتشارات جنگل هیچ گونه مسئولیتی ندارد.انتشارات جنگل خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی با ما در میان بگذارید.